今年来，阆中市聚焦城乡结合部新型社区治理难点，针对孙家垭社区下辖各类企业单位56家实际，大力实施“三化三服务”行动，以党建引领，架起社区企业居民“沟通桥”，共谱园区社区“和谐曲”，实现社区重大事项、公共事务和服务管理共议、共决、共建。

议事格局“区域化”，提供“保障式”服务。探索社区“兼职委员制”，把园区党群工作部、阆中化工公司、上盛建材公司等5位党组织负责人选聘为社区总支兼职委员，化工公司、加加酱油等5位企业负责人委任为居委会兼职委员，建立以社区总支为核心、居委会、辖区单位、社会组织及驻区企业共同参与的“五位一体”区域化协商议事工作体系。与园区企业党组织联合开展“和谐园区、暖心服务”等系列主题实践活动，为辖区的居民建立健康档案，完善定期走访制度；广泛开展党员志愿者服务活动，为15户独居老人送去慰问金1.2万元。

议事方式“民主化”，提供“点题式”服务。结合社区实际，建立“一月一议”议事规则，探索建立征集议题、审定议题、议前调研、协商议事、公示公开、跟踪落实“六步议事”法，进一步规范民主协商议事流程，努力找到各方利益的“最大公约数”，达成各方都能接受的“最佳方案”，有效化解孙家垭辖区企业因征地用地、生产噪音污染、基础设施严重损坏与社区居民产生矛盾事项20余件，也使协商过程规范有序、科学有效。

议事平台“数字化”，提供“参与式”服务。大力推行社区园区网格化管理模式，社区、辖区单位、社会组织及驻区企业党组织负责人担任一级网格长，15名社区、园区、小区党支部书记担任二级网格长，30名社区工作人员担任三级网格长，形成了“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的网格化管理网络。及时掌握企业居民的服务需求，通过“一对一”“一对多”、预约服务、上门服务等方式为居民解决就医就业、帮困补助、未拆迁居民用水困难、村道狭窄无照明灯等方面的生活难题234件；举办“英才招聘”专场活动2场、“我和你有个约会”交友活动1次，有效解决辖区企业“用工荒”、员工“婚恋难”问题，不仅提升了居民企业的“满意度”，也增强了居民企业共同参与社区治理的“积极性”。