高坪区:“五级联动”提升小区治理效能

2023-05-11 来源:

近年来,高坪区大力实施小区沉底治理攻坚行动,建立“街道党工委—社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动治理体系,推动治理力量下沉、服务端口前移,实现小区、物业、居民深度融合,有效提升居民获得感、幸福感、安全感。

突出组织引领,延伸触角夯实治理堡垒。开展物业服务企业“两个覆盖”集中攻坚行动,通过单独建、联合建、挂靠建等方式,成立物业服务企业党支部45个全区68家物业服务企业全部实现党的组织覆盖和工作覆盖党支部围绕小区居民普遍关心的消防通道占用、违规广告、安全防盗等问题,制定居民小区“安全、文明、卫生”3个公约,梳理汇总问题建议1600多条,逐条研判、逐一解决,小区面貌焕然一新,物业顺顺畅畅、居民高高兴兴。

突出资源整合,搭建平台凝聚治理合力。整合小区、驻地单位、物业企业、群团组织和社会组织等多方资源,在56个中大型小区建设集党员教育、综合服务、文体娱乐等功能于一体的开放共享平台“党群服务站”“红色议事厅”。制定居民小区议事规则和居民小区党组织、物业企业党组织、业主委员会三方联动实施细则,每月召开联席会议,邀请居民代表参加,协商解决小区管理服务中的重大事项160多项。

突出精细服务,规范管理破解治理难题。围绕小区服务要求和居民需求,集中居民党员、物业党员、居民代表等力量,组建便民维修、纠纷调解、治安巡逻、文明监督、文化娱乐等队伍436支,共同参与小区管理服务。全覆盖建立“你点我办”服务网络,开通24小时服务电话,提供全天候、一站式服务,小区居民可以随时随地“点单”,紧急需求2小时内办结、普通需求1天内办结,在提升服务品质中让小区居民得实惠、受实益